Emirates voli Milano Roma: dopo giorni di caos per la crisi in Medio Oriente, la compagnia di Dubai ha finalmente riattivato alcune rotte verso l’Italia. Se hai una prenotazione pendente o vuoi capire come ottenere un rimborso, ecco tutto quello che devi sapere — aggiornato al 6 marzo 2026.
La situazione è ancora fluida: Emirates non ha fissato una data di piena ripresa, ma sta operando un operativo ridotto “until further notice”. Milano Malpensa (MXP) e Roma Fiumicino (FCO) sono tra le 33 destinazioni europee dove i voli sono ripresi, anche se con frequenze limitate. Bologna e Venezia, le altre rotte italiane normalmente servite, restano per ora sospese.
Cosa è successo: la crisi in Medio Oriente e lo stop dei voli
Il 28 febbraio 2026, l’operazione militare “Epic Fury” ha innescato la chiusura degli spazi aerei nella regione del Golfo. Dubai International (DXB), Abu Dhabi (AUH) e Doha (DOH) sono stati tutti colpiti in misura diversa. Emirates ha cancellato oltre l’80% dei voli programmati nei primi giorni, sospeso la vendita di nuovi biglietti fino al 21 marzo e attivato voli-ponte di rimpatrio da 22 città nel mondo.
Per l’Italia, il Ministero degli Esteri ha coordinato il rientro di circa 1.250 connazionali nella sola giornata del 4 marzo, con voli Emirates per Milano, FlyDubai per Bergamo ed Etihad per Milano. Tra i rimpatriati, anche 200 studenti italiani tra i 16 e i 17 anni rimasti bloccati a Dubai.
Quali rotte Emirates per l’Italia sono operative
Al 6 marzo 2026, Emirates ha confermato di operare voli verso queste destinazioni italiane:
- Dubai (DXB) → Milano Malpensa (MXP) — Volo EK101, ripreso il 4 marzo. Il volo EK205 (seconda frequenza giornaliera) resta per ora cancellato.
- Dubai (DXB) → Roma Fiumicino (FCO) — Operativo con frequenza ridotta, confermato nell’aggiornamento del 5 marzo.
Non operative al momento:
- Dubai → Bologna (BLQ)
- Dubai → Venezia (VCE)
⚠️ Attenzione: anche i voli confermati possono essere cancellati con poco preavviso. Emirates stessa ribadisce: “Non recarsi in aeroporto senza una prenotazione confermata e senza aver verificato lo stato del volo.”
E per chi transita da Dubai?
Se il tuo volo prevede una coincidenza a DXB, Emirates accetterà l’imbarco solo se il volo di prosecuzione è effettivamente operativo. Tradotto: anche se il primo segmento parte, se la coincidenza è cancellata resti a terra. Verifica sempre entrambi i segmenti prima di partire.
Rebooking: come cambiare la tua prenotazione Emirates senza penali
Emirates ha attivato una waiver commerciale piuttosto ampia. Ecco i dettagli:
| Condizione | Dettaglio |
|---|---|
| Prenotazioni coperte | Viaggi con date tra il 28 febbraio e il 31 marzo 2026 |
| Opzione 1 — Rebooking | Cambiare gratuitamente la data di viaggio, con nuovo volo entro il 30 aprile 2026, stessa destinazione |
| Opzione 2 — Rimborso | Rimborso completo sul metodo di pagamento originale |
| Penale di cambio | Azzerata (waived) |
| Differenza tariffaria | Può essere applicata a seconda della classe di prenotazione — verifica caso per caso |
Come fare il rebooking in pratica
- Online (metodo consigliato): Vai su emirates.com → Gestisci Prenotazione, inserisci il codice di prenotazione e il cognome, poi seleziona “Cambia Volo”.
- Telefonicamente: Chiama il numero Emirates Italia 02 917 18 393. I tempi di attesa sono molto lunghi (anche 2-3 ore). Usa il canale online quando possibile.
- Via agenzia: Se hai prenotato tramite un’agenzia di viaggi, devi contattare direttamente l’agenzia. Emirates non può gestire modifiche su biglietti emessi da terzi.
💡 Consiglio pratico: se il rebooking online non funziona (capita spesso in queste situazioni), prova nelle ore notturne (fuso Dubai: +3 rispetto all’Italia) quando il traffico sul sito è inferiore. In alternativa, usa la chat dell’app Emirates — meno intasata del telefono.
Rimborso miglia Emirates Skywards: come funziona
Se hai prenotato un volo premio con le miglia Emirates Skywards e il volo è stato cancellato, ecco cosa devi sapere:
- Le miglia vengono riaccrereditate sul tuo conto Skywards automaticamente per i voli cancellati dalla compagnia.
- Se hai prenotato e vuoi cancellare tu per la situazione di incertezza, le miglia vengono restituite senza penale di cancellazione per i voli nel periodo 28 febbraio – 31 marzo 2026.
- Per i biglietti pagati (non premio): le miglia Skywards normalmente accumulate verranno accreditate una volta completato il viaggio riprotetto. Se chiedi il rimborso monetario, non accumuli miglia.
- I biglietti emessi come riprotezione su altri vettori non danno diritto all’accumulo miglia Skywards.
Se sei un membro Skywards con status elevato (Silver, Gold, Platinum), Emirates ha confermato che il periodo di inattività forzata non penalizzerà il mantenimento dello status — ma non è ancora chiaro se verrà esteso il periodo di qualificazione. Tieni d’occhio le comunicazioni ufficiali.
Consigli pratici per chi ha prenotazioni pendenti
Se hai un volo Emirates per Milano o Roma nelle prossime settimane, ecco cosa fare concretamente:
1. Non andare in aeroporto senza conferma
Sembra banale, ma Emirates lo ripete in ogni comunicato. Tutti i city check-in points di Dubai sono chiusi fino a nuovo avviso. Controlla lo stato del volo su emirates.com, sull’app e via email prima di muoverti.
2. Valuta alternative se hai urgenza
Se devi assolutamente rientrare in Italia e il tuo volo Emirates non è confermato, considera:
- ITA Airways — voli diretti Roma-Abu Dhabi (non Dubai) se disponibili
- Turkish Airlines — via Istanbul, con waiver attivo anche per prenotazioni Golfo
- Lufthansa Group — via Francoforte/Monaco, con rotte attive dall’area
Emirates potrebbe riproteggerti su questi vettori partner se il tuo volo è cancellato — chiedi esplicitamente al servizio clienti.
3. Documenta tutto per eventuali reclami
Se hai sostenuto spese extra (hotel, pasti, trasporti) per la cancellazione, conserva tutte le ricevute. Il regolamento europeo EU 261/2004 potrebbe applicarsi per i voli in partenza dall’UE verso Dubai, anche se la situazione è classificata come “circostanza straordinaria” (il che limita il diritto alla compensazione forfettaria, ma non il diritto all’assistenza).
4. Controlla l’assicurazione viaggio
Se hai un’assicurazione viaggio o una copertura tramite carta di credito (molte carte premium includono protezione viaggio), verifica se la situazione attuale rientra nei casi coperti. Molte polizze escludono “atti di guerra”, ma la classificazione giuridica esatta della crisi attuale è ancora oggetto di dibattito.
FAQ — Domande frequenti
Posso prenotare un nuovo volo Emirates per Milano o Roma adesso?
Emirates ha sospeso la vendita di nuovi biglietti fino al 21 marzo 2026 per dare priorità ai passeggeri con prenotazioni esistenti. Dopo quella data, le prenotazioni dovrebbero riaprire gradualmente — ma dipende dall’evoluzione della situazione.
Se il mio volo viene riprotetto su un’altra compagnia, perdo le miglia Skywards?
Sì, purtroppo. I biglietti emessi come riprotezione su altri vettori non sono idonei all’accumulo miglia Skywards. Se le miglia sono importanti per te, valuta di aspettare il rebooking su un volo Emirates operativo (entro il 30 aprile).
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Emirates indica 10-14 giorni lavorativi per i rimborsi su carta di credito in condizioni normali. Data la mole di richieste attuali, aspettati tempi più lunghi — potenzialmente 4-6 settimane. I rimborsi in contanti o su conto bancario possono richiedere ancora di più.
Situazione in evoluzione: cosa aspettarsi nelle prossime settimane
Emirates ha cambiato radicalmente tono comunicativo: non promette più date di piena ripresa, ma parla di “ripresa graduale e flessibile” legata alla riapertura effettiva dei corridoi aerei. Questo significa che la situazione potrebbe migliorare rapidamente o restare instabile per settimane.
Per chi deve volare tra Italia e Dubai nelle prossime settimane, il consiglio è semplice: prenota con flessibilità, tieni d’occhio le comunicazioni ufficiali e non dare nulla per scontato.
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Ultimo aggiornamento: 6 marzo 2026
